The Decor |Кресла

КОРЗИНА

ИЗБРАННОЕ

КОРЗИНА

ИЗБРАННОЕ

Освещение

ВСЕ ТОВАРЫ

Контакты.

8 (996) 380-00-17

decor.the@mail.ru

/

ДОСТАВКА

ПОЛИТИКА

/

Instagram*- Деятельность в России признана экстремистской и запрещена.

СОЗДАНИЕ САЙТА

Главная
Мебель
Освещение
Декор
О нас
Контакты

Мебель.Свет.Декор

Все товары
Люстры
Светильники и подвесной свет
Бра и настенные светильники
Напольные торшеры
Настольные лампы

Все товары
Журнальные и кофейные столики
Обеденные столы
Стулья
Кресла
Пуфы и банкетки

Все товары
Вазы
Картины
Фигурки и статуэтки
Подсвечники

Доставка.

Доставку мы осуществляем по всем городам России, а также в Казахстан и республику Беларусь.
Некоторые позиции у нас всегда в наличии (наличие позиции уточняется менеджером), авот некоторые светильники придётся подождать.
Стандартный срок поставки составляет 4−6 недель!
Пожалуйста, уточняйте конкретный срок поставки у наших менеджеров!

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО НОВОСИБИРСКУ
Доставка БЕСПЛАТНАЯ для каждого заказа на сумму от 30 000 рублей в пределах МКАД
Минимальная сумма для оформления заказа — 1 000 рублей

САМОВЫВОЗ
Также Вы всегда можете БЕСПЛАТНО забрать свой заказ с нашего склада в г. Новосибирск. (метро Речной вокзал).

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
Осуществляется Транспортной компанией «СДЕК» по их текущим тарифам.
Точная стоимость доставки вашего груза рассчитывается представителем Транспортной компании в момент получения груза с учетом его габаритов, веса и типа упаковки.

ДОСТАВКА В КАЗАХСТАН и БЕЛАРУСЬ
Осуществляется Транспортной компанией «желдорэкспедиция» или другой компанией на выбор клиента.
Точная стоимость доставки груза рассчитывается представителем Транспортной компании в момент получения груза с учетом его габаритов, веса, типа упаковки и срочности доставки.

Обращайтесь к нашим менеджерам, чтобы определиться с выбором Транспортной компании и рассчитать стоимость доставки в ваш город на лучших условиях!
Вы часто спрашиваете про доставку — сколько времени она занимает и можно ли доставить наши позиции в ваш город
Как правило, мы работаем по системе предзаказа — это означает, что для каждого клиента мы подбираем светильник или люстру по индивидуально заданным параметрам: цвет, размер, количество источников света и т.д.

В связи с этим единственной возможной схемой заказа является система предоплаты, которая является гарантией серьезности намерений заказчика, во избежаниинемотивированного отказа от продукции или просто исчезновения заказчика
Логистическая цепочка каждого заказа предусматривает трехступенчатый контроль качества, поэтому стандартный срок доставки составляет 4 — 6 недель.
Если ваша цель получить светильник, соответствующий вашему представлению о том, как будет выглядеть интерьер в целом, и если ваша цель — это дизайнерский интерьер, продуманный до мелочей, то срок ожидания понравившегося светильника в 1−1,5 месяца не покажется таким долгим! Ведь, как правило, люстра покупается не на один сезон!

Оплата.

Принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР.
Чтобы оплатить товар банковской картой, выберите этот способ оплаты при оформлении заказа. Далее перейдите на платёжную страницу банка и введите данные вашей банковской карты:

номер;
срок действия;
трёхзначный CVC2/CVV2 код (указан на оборотной стороне).

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, который выпустил карту, для аутентификации.
Интернет-платежи обрабатываются через безопасный шлюз банка согласно международному сертификату безопасности PCI DSS. Информация шифруется по технологии SSL и недоступна посторонним лицам».

Возврат.

Условия возврата
Общие правила:
1. При приемке товара обязательно осмотрите его на целостность упаковки, внешний вид, отсутствие повреждений и проверьте комплектность товара. Акт приема-передачи товара у курьера/экспедитора подписывайте только после тщательного осмотра заказа. При наличии повреждений упаковки (мятая, разорванная) и/или товара (сколы, царапины, трещины, загрязнения) сделайте в документах экспедитора соответствующую отметку, коротко описав обнаруженные повреждения. Обратите внимание, если пометки о нарушениях целостности упаковки и товара не сделано, считается, что товар принят вами без замечаний. Подписав документы о приемке товара, вы подтверждаете качество и комплектность заказа. Претензии к качеству и комплектности товара в таком случае приниматься не будут (за исключением случаев, предусмотренных Законом о защите прав потребителей). Дефектами не являются незначительные расхождения оттенков обивочных тканей, кожи, замши и других материалов, естественный запах облицовочных материалов, в которых исполнена Мебель.
2. В случае обнаружения повреждений товара или неполной комплектации заказа заполните акт (сделайте пометку в накладной) до отъезда курьера/экспедитора.Юридическим лицам необходимо заполнить форму ТОРГ2 (в двух экземплярах) о расхождении по качеству товара, количеству или комплектации. Обе копии должны быть заверены покупателем. В бумажном виде одну копию передайте курьеру, скан-копию и фото несоответствия отправьте на эл. адрес decor.the@mail.ru
3. Сфотографируйте любые повреждения так, чтобы они были отчетливо видны на снимках.
ВАЖНО. Подписанные документы о приемке товара и названный проверочный код курьеру, подтверждают факт принятия товара без претензий по качеству, количеству и комплектации. В случае выявления механических дефектов, после факта приемки товара, все споры между Продавцом, Покупателем и Поставщиком будут решаться согласно Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу Российской Федерации.

Возврат товара
Маркетплейс работает в рамках российского законодательства и дорожит лояльностью потребителей. У вас не возникнет сложностей в возврате товаров, если они не подошли по размеру цвету, модели или в случае производственного дефекта.
Сроки возврата товара ненадлежащего качества
Товары с производственными дефектами можно вернуть в течение гарантийного срока, при условии, что устранение недостатков или замена товара силами продавца или производителя невозможна.
Гарантийный срок — это период времени, в течение которого изготовитель товара или его продавец гарантируют соответствие товара требованиям договора, показателям качества, паспортным данным. Гарантийный срок указан в паспорте товара, а также сайте поставщика, вместе с инструкциями по сборке и эксплуатации.
Как оформить возврат товара с дефектами:
1. заполните обращение по возврату товара, подробно опишите суть претензии и перечислите все обнаруженные недостатки;
2. сделайте фото/видео обнаруженных вами дефектов и добавьте эти файлы к обращению;
3. ваше обращение будет рассмотрено в течение 3-5 рабочих дней, при условии, что вами будут указаны данные о товаре, состоянии упаковки, недостатках товара, номере заказа, причина возврата и приложены файлы, подтверждающие наличие дефекта;
4. в случае отсутствия возможности по фото- и видеоматериалам определить причину появления дефектов, товар будет осмотрен представителем маркетплейса или направлен на проверку/экспертизу. По ее итогам выносится решение: одобрение и принятие на возврат или отказ.
ВАЖНО. Чтобы вернуть неисправный товар, требуется подтверждение, что поломка или дефект возникли до передачи вам товара. Подготовьте фото- или видеоматериал о выявленном дефекте.
Условия принятия товаров ненадлежащего качества на возврат:
• отсутствие иных дефектов, не заявленных в обращении покупателя и/или не подтвержденных фото- и видеоматериалами;
• сохранение упаковки товара либо ее замена на упаковку, гарантирующую сохранность товара при транспортировке;
• сохранена комплектность товара, соответствующая комплектности на момент получения товара;
• соблюдение сроков возврата (в течение гарантийного срока, при условии отсутствия возможности устранения недостатков или замены товара);
• отсутствие следов неверной эксплуатации или некачественной сборки товара.
Подготовка товара ненадлежащего качества к возврату:
1. Товар должен быть возвращен в разобранном виде. В собранном виде товар на возврат не принимается;
2. Отдельные части товара должны быть упакованы в картонную упаковку, с возможностью их извлечения в момент передачи товара представителям транспортной компании для проведения осмотра (положите части товара в коробки, но не заклеивайте скотчем);
3. В случае отсутствия заводской упаковки, подготовьте ее замену – новые, неиспользованные коробки для размещения всех частей товара;
4. После осмотра товара представителем ТК, закройте коробки. Заклейте скотчем места возможного непроизвольного раскрытия. Оберните каждую коробку стрейч-пленкой;
5. Составьте акт о передаче товара представителю транспортной компании с указанием наименования товара, характере дефектов (внешних), даты передачи и количества упаковок (коробок), в которые вы разместили части товара. Подпишите такой акт сами и попросите подписать представителя транспортной компании.
6. Продавец, как и клиент, защищает свои права. Если оформленный на возврат товар не соответствует стандартным условиям, ответ Продавца требует больше времени. К этапам рассмотрения добавляется работа экспертной комиссии, которая принимает решение о правомерности возвратной операции. Такая ситуация возникает в нескольких случаях.
Ситуации, требующие дополнительного времени для рассмотрения:
• товар имеет следы эксплуатации, но находится на гарантии;
• товар имеет производственный дефект и механические повреждения;
• товар с механическими повреждениями, который был принят без претензий от представителей ТК;
• возврат товара без гарантии с обнаруженными существенными недостатками;
• причиной выявленных дефектов является некачественная сборка или несоблюдение правил эксплуатации товара;
• покупатель не разобрался в особенностях товара, ошибочно счел его неисправным или некомплектным.
Результаты рассмотрения обращения:
• согласованные заявки подтверждают правомерность возврата, и он происходит по стандартной схеме;
• при отклонении заявки вернуть покупку не удастся;
• если экспертная комиссия посчитает решение покупателя о неисправности ошибочным, представитель маркетплейса объяснит особенности использования и сборки товара, а заявка на возврат будет отклонена.
Если заявление рассмотрено и отклонено, можно подать новое, указав дополнительные причины возврата покупки.
Возврат товара надлежащего качества
Сроки возврата товара надлежащего качества
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.
Товары, изготавливаемые по предварительному индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.
Также обмену и возврату не подлежит текстильная продукция (постельное белье, текстиль для кухни, полотенца, текстиль для детской).
Как оформить возврат товара надлежащего качества:
• заполните обращение и укажите причину возврата товара;
• ваше обращение будет рассмотрено в течение 3-5 рабочих дней, если вы укажете полные данные о товаре, состоянии упаковки, номере заказа, причину возврата;
• если товар надлежащего качества был приобретен в нашем шоуруме, то его можно вернуть самостоятельно. Адрес шоурума: г. Новосибирск, Грибоедова 2
• возврат товара надлежащего качества силами продавца, транспортной компании или курьера, оплата стоимости транспортировки товара, включая подъем и спуск, осуществляется потребителем.
Условия принятия товаров надлежащего качества на возврат:
• сохранение пользовательских свойств и товарного вида;
• сохранение упаковки товара;
• полная комплектация товара;
• соблюдение сроков возврата (7 дней с момента доставки);
• отсутствие следов эксплуатации (включая следы сборки).
Задать вопросы и узнать подробности можно
• по электронной почте: decor.the@mail.ru
• по телефону: +7 (996) 380-00-17
• в чате WhatsApp/Telegram

Публичная оферта.

Настоящее пользовательское соглашение (в дальнейшем кратко именуемое — «Договор») публикуется на сайте в сети Интернет по адресу: https://the-decor.ru  в адрес любых лиц, заинтересованных в приобретении товаров Продавца.
Настоящий текст договора содержит все существенные условия договора купли-продажи и является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ.
Факт получения Продавцом оплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, в силу п. п.1,3 ст.438 ГК РФ, является полным и безоговорочным акцептом, то есть согласием лица, совершившего оплату заключить с Продавцом настоящий Договор.
Любое Лицо, совершившее оплату, рассматривается как Покупатель, вступивший с Продавцом в договорные отношения на нижеследующих условиях. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей публичной оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде с момента ее акцепта.

Основные термины и определения, используемые в договоре
Оферта — офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим настоящий Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
Продавец — третье лицо (лица), указанные в разделе 17 Договора.
Покупатель — любое физическое лицо, предоставивший о себе Продавцу контактную и индивидуальную информацию (фамилию, имя, адрес электронный почты, контактный телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется, посредством регистрации Покупателя на сайте, а также во время оформления Заказа.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: https://the-decor.ru  Сайт принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Мирошниченко Наталья Александровна (ОГРИП 323547600202386 ).
Интернет-магазин — официальная онлайн-платформа электронной торговли, расположенная по адресу https://the-decor.ru  и предоставляющая информацию о товарах и их Продавцах. Интернет-магазин представляет Покупателю возможность поиска и заказа товара посредством сайта. На сайте Интернет-магазина представлен каталог товаров с ценами, на основе которого Покупатель может сформировать свой заказ, добавив товар в корзину.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.

Товар — объект каталога Интернет-магазина, предназначенный для продажи любым лицам с целью личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем кратко именуемая — «Договор») является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки Товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Договором.
1.5. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое лицо, достигшее совершеннолетия, способное принять и оплатить товар, приобретающее или использующее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, при условии того, что Покупатель имеет доступ к странице заказа.
1.6. Любая информация о товарах на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателей.
1.7. Заказы, оформленные на Сайте Продавца, доставляются в пределах Российской Федерации силами Покупателя или Продавца, либо с помощью ответственных компаний-перевозчиков.
1.8. Товар представлен на Сайте Продавца в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
1.9. Представление Товара на Сайте Продавца описывает характеристики Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
2.1. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации, несет Покупатель.
2.2. Регистрация Покупателя на сайте Интернет-магазина осуществляется путем оформления заказа в порядке раздела 5 настоящей Оферты.
2.3. К одной регистрации в Интернет-магазине может быть указан только один адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, принадлежащий Покупателю.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на весь Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах сайта Интернет-магазина.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы в соответствии с нормами действующего российского законодательства.

4. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар на сайте Продавца в соответствии с условиями настоящей оферты. Стороны настоящего Договора подтверждают, что они ознакомлены с информацией, размещенной на сайте Продавца в разделе Условия использования сайта и понимают, что один только факт нажатия Покупателем на сайте Продавца кнопка «Добавить в корзину» и «Оформить заказ» автоматически не накладывает и не влечет никаких обязательств на Продавца до момента его полного подтверждения любым допустимым способом данного Заказа со стороны Продавца.
4.2. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на Сайте через интернет. При оформлении Заказа через интернет, Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети интернет.
5.2. Покупатель имеет право оформить заказ на Товар доступный для заказа и представленный на Сайте интернет-магазина, имеющийся в наличии, или доступный к предварительному заказу, при условии технической возможности совершения заказа через Сайт Продавца.
5.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте.
Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.
Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в настоящем разделе Договора.

5.4. После получения Заказа Продавец согласовывает данные и дату доставки Заказа с Покупателем по телефону и/или e-mail. Дата доставки, зависит от времени, когда был оформлен Заказ.
5.5. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу доставки.
5.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
5.7. Продавец должен подтвердить заказ, оформленный клиентом на сайте Интернет-магазина, посредством телефона и/или электронной почты. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также, при невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов с момента первого уведомления о недозвоне, отправленного на адрес электронной почты, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
5.8. Все заказы с доставкой Товара по территории России, должны быть обязательно оговорены с Оператором Продавца.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1 Продавец имеет право:
6.1.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина, расположенного по адресу: https://the-decor.ru
Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
6.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
6.1.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
6.1.4. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
6.1.5. Продавец вправе при наличии согласия Покупателя, не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа.
6.1.6. Использовать технологию «cookies». Информация, содержащаяся в Cookies, не передается третьим лицам.
6.1.7. Получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://the-decor.ru  Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

6.1.8. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок, а также рассылок при помощи мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и социальных сетей с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
6.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
6.2.4. Соблюдать условия настоящей Оферты.
6.2.5. Не использовать товар, заказанный на Интернет-сайте в своих предпринимательских целях.
6.2.6. При доставке заказанного Товара Продавцом (курьером, транспортной компании) на дом или в офисные помещения Покупатель обязуется производить проверку заказанного им Товара только в присутствии представителя Продавца (курьерской службы, транспортной компании).

7. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
7.1. Продавец имеет право в любой момент на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае такого отзыва Продавцом настоящего Договора он считается прекращенным с момента его отзыва.
Отзыв настоящей оферты осуществляется путем размещения соответствующей информации.
Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты в своем Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.

8. ДОСТАВКА
8.1. Продавец может осуществлять доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью внешней службы доставки. Сроки и стоимость доставки указана на Сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата».
Доставка осуществляется 5 дней в неделю (с понедельника по пятницу).
Цена за курьерскую доставку по Новосибирску всегда фиксированная и указана на Сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата». Курьерская доставка осуществляется только по городу Новосибирск..

8.2. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на сайте. Продавец не берет на себя ответственность за задержки по доставке, произошедшие не по вине Продавца.
В связи с распространением в мире новой коронавирусной инфекции COVID-19, сроки поставки могут быть увеличены в одностороннем порядке Поставщиком, с предварительным уведомлением Покупателя. При этом сроки поставки могут быть увеличены не более чем на 35 календарных дней.
8.3. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие совместно с Продавцом предпринимать меры к противодействию мошенничеству, в связи с чем, обязуется при приемке Товара от представителя службы доставки предоставлять последнему документ, удостоверяющий личность Покупателя.
8.4. Право собственности на Товар и все риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку товара.
8.5. При отсутствии претензий в момент приема товара, Покупатель подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к качеству ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации товара, соответствию полученного товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
8.6. Покупатель проверяет Товар в присутствии курьера. В противном случае, Продавец не несет ответственности за целостность и качество Заказа.
8.7. В случае если доставка Товара произведена в установленные согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара за ранее оказанную услугу доставки этого товара.

9. ОПЛАТА ТОВАРОВ
9.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Интернет-магазина, осуществляется в рублях Российской Федерации путем оплаты банковской картой или иными способами, указанными на сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата». При безналичном способе оплаты расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель самостоятельно.
9.2. Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина непосредственно рядом с его изображением.
9.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, с момента подтверждения заказа Продавцом изменению не подлежит.

10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1. Возврат Товара надлежащего качества:
10.1.1. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества после его получения, в связи с тем, что все товары, размещенные на сайте https://the-decor.ru , являются технически сложными в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»

10.2. Возврат товара ненадлежащего качества.
10.2.1. Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества, бывший в эксплуатации только в случае обнаружения скрытых дефектов, которые невозможно было выявить при приемке товара, составив соответствующее письменное заявление.
10.2.2. После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка Товара на качество. Сроки проведения проверки и принятие решения по ней до 30 дней.
10.2.3. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ. К заявлению должен быть приложен товарный, кассовый чек (либо товарная накладная), выданный при покупке.
10.2.4. Под товаром ненадлежащего качества понимается Товар, несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
10.2.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец может провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
10.2.6. Если независимая экспертиза признает качество Товара ненадлежащим, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, Покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты на проведенную экспертизу и пересылку товара (при условии предоставления подтверждающих документов и заявления в свободной форме).
10.2.7. Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется только по адресу: г. Новосибирск, улица Грибоедова 2 с понедельника по пятницу с 10−00 по 17−00 часов.

11. ОТМЕНА ЗАКАЗ, ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
11.1. Покупатель не имеет право отказаться от заказанного товара после его оформления и согласования сроков доставки с Оператором интернет-магазина.
11.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

11.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
11.5. Порядок возврата денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен дистанционно через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
В случае оплаты картами денежные средства возвращаются только на пластиковую карту, с которой была проведена оплата. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо вручить Продавцу заявление о возврате денежных средств, с приложением копии паспорта (либо отправить по Почте) по адресу: 630083, г. Новосибирск, улица Грибоедова 2
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Продавцом. Зачисление средств на карточку Покупателя происходит в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления в систему. Более подробно о сроках зачисления средств на карту, можете узнать в Банке, выпустившем Вашу карту.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения бланка-заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
12.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
12.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
12.6. Покупатель самостоятельно определяет перечень организационных и программных средств для сохранения в тайне своей личной информации и обеспечения санкционированного доступа к ней.
Продавец не несет ответственность за убытки, причиненные Покупателю в результате разглашения третьим лицам информации, произошедшего не по его вине. Если любое лицо, помимо Покупателя, будет действовать на Сайте, используя личную персональную информацию Покупателя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными самим Покупателем.

12.7. Покупатель самостоятельно несет всю ответственность за все действия, совершенные им на Сайте Продавца, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием личной информации Покупателя.
12.8. Продавец не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Продавец предоставляет возможность Покупателю пользоваться программным обеспечением Сайта «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Продавца.
12.9. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю. Покупатель в результате сообщения другим Покупателем недостоверной информации, а также причиненные действиями (бездействием) другого лица.
12.10. Продавец прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий Покупателя направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
- сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Покупателя и сервером Сайта;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
- других случаев, связанных с действиями (бездействием) Покупателя и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Договора, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
12.11. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Продавцом, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления об этом Покупателя.
12.12. Продавец не несет ответственности за нарушение Покупателем настоящих условий Договора и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Покупателем настоящих условий вправе:
- изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Покупателем информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим договором,
- приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Покупателя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен таким действием.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
13.1. При оформлении заказа на сайте интернет-магазина Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
13.2. Продавец вправе использовать полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для анализа работы магазина, для передачи данных Покупателя третьим лицам, действующих на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
13.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.
13.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Сайт Продавца содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Продавца, и другим третьим лицам.
14.2. Используя Сайт https://the-decor.ru , Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
14.3. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
14.4. Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Покупатель признает, что Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Продавцу.
Покупателю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.

14.5. Во избежание сомнений, Покупателю запрещается:
- использовать информацию, полученную на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации;
- копировать, либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн и наполнение;
- размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
- размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Продавцом;
- изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
- оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц;
- использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
14.6. При цитировании материалов Сайта Продавца, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Покупатель обязуется указывать ссылку на Сайт Продавца.

15. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
15.1.Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до исполнения Сторонами всех принятых обязательств.
15.2. Настоящий Договор является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ. Продавец имеет право в любой момент на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае такого отзыва Продавцом настоящего Договора он считается прекращенным с момента его отзыва. Отзыв оферты осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Продавца.
15.3. Положения настоящего Договора устанавливаются, изменяются и отменяются Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
С момента размещения на Сайте новой редакции Договора предыдущая редакция считается утратившей свою силу. В случае существенного изменения положений настоящего Договора Продавец извещает об этом Покупателей путем размещения на его Сайте соответствующего сообщения.
15.4. Настоящий Договор, может быть, расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
15.5. Настоящий Договор составлен на русском языке и акцептован Покупателем в полном объеме.

16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
16.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
16.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством РФ.
16.3. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Продавцом ставших ему известными персональных данных Покупателя в целях настоящего Договора. В соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 25.07.2011г., Покупатель дает Продавцу свое согласие, а также иным компаниям, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры, на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество (Ф. И. О.), адрес доставки, номер телефона, электронная почта) включающих в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение, уничтожение данных, в целях получения информации о рекламных акциях и программах для постоянных покупателей, а также проведение маркетинговых исследований и т. д.. Настоящее согласие действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем, при условии письменного уведомления Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Покупателя.
16.4. Покупатель выражает свое согласие на получение от Интернет-магазина Продавца информации о поступлении нового товара, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о Товаре и услугах, которые потенциально могли бы представлять для него интерес.
16.5. Продавец оставляет за собой право модерировать отзывы и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.
16.6. Все права на контент и все изображения Сайта https://the-decor.ru  принадлежат Индивидуальному предпринимателю Мирошниченко Наталье Александровне
16.7. Цвета Товаров, отображаемые на мониторе Покупателя могут отличаться от реальных цветов Товара, в связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов. В связи с этим, Покупатель акцептом настоящего документа подтверждает, что он ознакомлен с данной возможной погрешностью цветопередачи реального цвета Товара. И дает свое согласие на приобретение Товара на свой личный выбор.
16.8. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить путем переговоров. Ответ на письменную претензию Покупателя направляется Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения.
16.9. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры передаются в Октябрьский районный суд г. Новосибирск
16.10. Настоящий Договор составлен на русском языке и акцептован Покупателем в полном объеме.
Покупатель настоящим подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящего Договора, полностью его понимает и принимает все условия настоящего Договора полностью.

17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Мирошниченко Наталья Александровна
ИНН: 222311389656
ОГРНИП: 323547600202386
E-mail: decor.the@mail.ru
Тел.: +7 (996) 380−00−17

Реквизиты:
Расчетный счет: 40802810220000197553
Банк: ООО "Банк Точка"
Корр. счет Банка: 30101810745374525104
БИК Банка: 044525104

Политика конфиденциальности.

Политика конфиденциальности.

Корзина

ФИО

EMAIL

ТЕЛЕФОН

ПРОМОКОД

АКТИВИРОВАТЬ

ДОСТАВКА

Самовывоз

Доставка по Новосибирску

Доставка по России

Доставка в Беларусь и Казахстан

АДРЕС

Я согласен с политикой конфиденциальности и офертой

Запомнить контакты в браузере для повторной покупки

Корзина